Controlling w przedsiębiorstwie wspomaga zarządzanie na każdym szczeblu. Jakie więc cechy powinni posiadać profesjonaliści controllingu? Jakie predyspozycje pracowników controllingu mają wpływ na jakość zarządzania, a tym samym na wartość przedsiębiorstwa?

O koncepcji Strategicznej Karty Wyników w polskich publikacjach napisano już wiele. Liczne opracowania prezentują definicję tej koncepcji, proces jej wdrażania, przykłady implementacji i wiele innych wskazówek. Coraz częściej słychać również głosy, traktujące BSC jako coś więcej niż instrument, jako koncepcję zarządzania, żyjącą sieć, mającą swe źródło w odpowiednio nastawionych i zmotywowanych pracownikach....