Artykuł ten przedstawia opis siódmego i ósmego poziomu z modelu 12 poziomów dojrzałości w kalkulacji kosztów¹, który został opublikowany przez Międzynarodową Federację Księgowych (International Federation of Accountants – IFAC). Cykl opracowań na ten temat rozpoczęliśmy w numerach 5/2011, 6/2011 oraz 9/2011 miesięcznika.

Częścią pracy analityka sprzedaży czy też analityka finansowego jest nadzór i praca zarówno nad budową prognoz sprzedaży, jak i ich bieżącą aktualizacją. Taką prognozę sprzedaży, nazywaną forecastem sprzedaży, nasz analityk powinien przygotowywać we współpracy z przedstawicielami handlowymi czy też sprzedawcami. Dlaczego?

Problem: Czy istnieją jakieś konkretne rodzaje błędów popełnianych przez osoby programujące w VBA? Dopiero poznaję tajniki pisania makr i często w trakcie pracy wyskakują mi różne okienka z komunikatami błędów. Czym się one między sobą różnią? Czy można je jakoś pogrupować?

Problem: Wdrażając system controllingu w przedsiębiorstwie, najczęściej zaczyna się od zmian w strukturze organizacyjnej. Powstaje wówczas nowy dział, który wywołuje bardzo żywe reakcje otoczenia. Reakcje te bywają różne i wynikają najczęściej z niechęci do zmian. Jak sobie z tym radzić, szczególnie właśnie na początku wdrożenia, kiedy jest z tym zdecydowanie najgorzej?

Obecnie coraz częściej pracuje się w organizacjach sieciowych. Jednak wiedza zdobyta podczas realizacji przedsięwzięć zanika na skutek rozwiązywania zespołów zadaniowych. Dlatego też potrzebne jest narzędzie służące do zapisu zdobytej wiedzy. Takim narzędziem może być mapa wiedzy.

Aby informacja o kosztach mogła być wykorzystywana do zarządzania przedsiębiorstwem ciepłowniczym, musi spełniać określone wymagania w zakresie ilości i jakości. Wymagania ilościowe wiążą się z nowymi potrzebami informacyjnymi dotyczącymi przykładowo kosztów obsługi odbiorcy ciepła.

Po sporządzeniu mapy strategii i wyposażeniu celów w niej zawartych w zestaw mierników (nr 7/2011) należy przystąpić do przygotowania Zrównoważonej Karty Wyników dla poziomu całej organizacji. Karta zawiera pogrupowane w perspektywy cele organizacji, mierniki, planowaną wartość mierników, dopuszczalne odchylenia i krótki opis działań zmierzających do osiągnięcia zadanych wyników.