Jakie wymogi stawia przed menedżerami współczesne zarządzanie strategiczne? Uwagami dzielą się R. Kaplan i D. Norton (których chyba nie trzeba przedstawiać).
www.hbsworkingknowledge.hbs.edu
Osiągnięcie przez organizację długotrwałego sukcesu rynkowego wymaga czegoś więcej niż dobrej strategii – konieczne jest ciągłe jej dostosowywanie do warunków otoczenia. Postulat ten jest słuszny – nie wspomina się jednak, jak taką adaptację przeprowadzać. Co więcej, bez właściwego przełożenia zmian strategii całego podmiotu na strategie jej jednostek organizacyjnych nie da się uzyskać efektu synergii działania. Tym samym wzrost wartości przedsiębiorstwa okaże się mniejszy niż wynikający z założeń poszczególnych jednostek organizacyjnych.
Zidentyfikowane na poziomie przedsiębiorstwa możliwości muszą zostać wykorzystane przez jego jednostki organizacyjne, co wymaga korekt alokacji zasobów, przydzielenia priorytetu innym inicjatywom czy zmian w sprawozdawczości. Dlatego dostosowanie strategii musi mieć charakter odgórny, a zadaniem menedżera najwyższego szczebla jest zapewnienie spójnego wprowadzania tych korekt w całej organizacji.