Idea controllingu procesów, ogólny przebieg projektu wdrożenia controllingu procesów wraz z etapem identyfikacji procesów oraz ich modelowania zostały przedstawione w trzech wcześniejszych częściach niniejszego cyklu. W poniższym opracowaniu prezentujemy kwestie związane z opomiarowaniem procesów, czyli zdefiniowaniem mierników i pozyskaniem bieżącej informacji na temat tych mierników, a dzięki temu wsparcie procesu podejmowania decyzji.
Pozostałe 93% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.
Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.
Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu