Controlling kosztów jakości jest ważnym narzędziem pobudzającym aktywną działalność jednostki oraz środkiem zapewniającym jej sukces na rynkach krajowych i zagranicznych. Jakość produkowanych wyrobów lub oferowanych usług wyróżnia przedsiębiorstwo spośród innych, dlatego tak istotną rolę odgrywa system zarządzania jakością. To dzięki niemu jednostka osiąga przewagę nad innymi, oferując swoje produkty najwyższej jakości. Controlling w tym zakresie stanowi nowoczesną metodę zarządzania w przedsiębiorstwie oraz pozwala na optymalizację kosztów i realizację założonych celów.

System zarządzania jakością w przedsiębiorstwie

Controlling kosztów jakości lub inaczej nazwany system zarządzania jakością (SZJ) może być zastosowany wszędzie, gdzie istnieją centra kosztów. Można tu wyróżnić cztery grupy:

  1. Koszty zapobiegania – w tej grupie znajdują się koszty szkolenia, testowania, zapewnienia surowców i materiałów o wymaganej jakości, koszty analiz.
  2. Koszty oceny – to grupa kosztów skoncentrowanych na określeniu jakości i porównaniu z jakością wyrobów, są to koszty audytów dostawców, koszty związane z kontrolą jakości na etapie produkcji.
  3. Koszty błędów wewnętrznych – ponoszone przed dostarczeniem do klienta wyrobu, związane są z wykrywaniem wad produktu, naprawami, a nawet utylizacją.
  4. Koszty błędów zewnętrznych – to grupa kosztów związana z błędami lub wadami produktu wykrytymi po dostarczeniu produktu do klienta. Największą pozycją w tej grupie są koszty reklamacji, występują także koszty związane z naprawami i obsługą zwrotu produktów.

Pozostałe 90% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Zobacz również

Zakupy towarów w rachunkowości

CiRZ_250_52.jpg

Określenie sposobu ewidencji księgowej towarów to zadanie kierownika przedsiębiorstwa. Wybraną metodę należy opisać w przyjętych zasadach (polityce) rachunkowości. Raz przyjętą metodę wyceny towarów należy – co do zasady – stosować w sposób ciągły w kolejnych okresach sprawozdawczych. Nie należy jej zmieniać w ciągu roku obrotowego.

Czytaj więcej

Zdarzenia następujące po zakończeniu okresu sprawozdawczego

CiRZ_250_49.jpg

Każda jednostka gospodarcza ma obowiązek ujawnienia w rocznym sprawozdaniu finansowym wszystkich zdarzeń gospodarczych dotyczących danego roku bilansowego, czyli roku, za który sprawozdanie jest przygotowywane. Jakie zdarzenia, następujące po zakończeniu okresu sprawozdawczego, należy uwzględnić w bilansie oraz rachunku zysków i strat? W jaki sposób je prezentować?

Czytaj więcej

Badanie sprawozdań finansowych. Część 1

CiRZ_250_45.jpg

Audyt finansowy stanowi niezależną oraz obiektywną kontrolę sposobu przygotowania sprawozdań finansowych i formy, w jakiej prezentowana jest informacja w tych sprawozdaniach. Księgi rachunkowe powinny być prowadzone w taki sposób, aby dostarczyły podstaw do stwierdzenia, że sytuacja majątkowa i finansowa, a także wynik finansowy przedsiębiorstwa zostały przedstawione jasno i rzetelnie oraz istotnie nie zniekształcały jego obrazu.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama