Mentoring w zarządzaniu

Mentor to człowiek posiadający określone doświadczenie zawodowe, to ekspert z danej dziedziny, branży lub firmy, ale również opiekun, nauczyciel i przewodnik. Mentor to lider posiadający rozległą wiedzę, stanowiący wzór dla podopiecznego. Z założenia posiada bardzo wysokie kompetencje. Doradza podopiecznemu dzięki wcześniej wypracowanym metodom oraz skupia się na jego rozwoju zawodowym. Mentorem może być pracownik z dużym doświadczeniem oraz osoba posiadająca wysoką pozycję w hierarchii organizacyjnej. Umiejętnie wspiera rozwój innych, ma czas na spotkania i rozmowy. Do podstawowych umiejętności mentora można zaliczyć między innymi:

→ planowanie pracy,

→ precyzyjne wypowiadanie się na określony temat,

→ aktywne słuchanie,

→ zadawanie odpowiednich pytań,

→ stosowanie konstruktywnej krytyki,

→ rozwijanie kompetencji i umiejętności u podopiecznych.

Mentor to osoba dysponująca rozległą siecią kontaktów, mogąca się pochwalić znaczącymi osiągnięciami, posiada także autorytet wynikający z kierowania w życiu określonymi wartościami. Rola mentora polega przede wszystkim na pomaganiu osobie uczącej się rozwijać w pełni swój potencjał, co przedstawiono w tabeli 1.

Mentor to osoba, która dzięki osobistemu zaangażowaniu i doświadczeniu jest w stanie służyć radą, wsparciem i pomocą podopiecznemu, w tych dziedzinach, w których jest potrzebny. To zaufany przewodnik, towarzysz, nauczyciel. Związek pomiędzy mentorem i jego uczniem jest związkiem dynamicznym, opiera się na zaufaniu, chęci spędzenia razem czasu, wzajemnym uczeniu się od siebie i dzieleniu doświadczeniem życiowym.